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ニューウエイズ (Neways) は、商品の販売にMLM(マルチレベルマーケティング)の形態を用いて、世界30カ国(2007年5月現在)で事業展開をしているアメリカ企業のニューウエイズインク (Neways inc.) 社とグループ会社の総称である(ニューウエイズインク社では「Neways」を日本語で「ニューウエイズ」と表記し、「ニューウェイズ」の表記は使用していない)。

◆ 概要

アメリカ合衆国ユタ州スプリングビル市に本社があり、グループ本部はアメリカ合衆国ユタ州セーラム市にある。

各国に事業進出しているニューウエイズグループの事業会社及び団体は、ニューウエイズインク社内の一部門(国際部門)であるニューウエイズインターナショナル (Neways International) が統括して管理を行っている。

創業者は別のネットワークビジネス会社『シズル・インターナショナル』も設立。

現在、シズルの経営者でもある。

日本には、神奈川県横浜市神奈川区内に、ニューウエイズ取扱い商品を日本市場に輸入することと日本国内の商品販売と会員管理を目的とした日本法人のニューウエイズジャパン株式会社がある。

ニューウエイズが採用している販売方法のMLMを、ニューウエイズジャパンインク日本支社が日本市場向けに「ネットワーク・マーケティング・システム」(又はネットワーク・マーケティング)と称している。法律的には「特定商取引に関する法律」(特商法)に定義される「連鎖販売取引」に該当する取引方法にあたり、一般的には「マルチ商法、ネットワークビジネス、ネットワーク・ビジネス」などと呼ばれていが、ニューウェイズジャパンは経済産業省から平成20年に業務停止処分を受けるなど、社会問題を引き起こした。

ニューウエイズジャパンインク日本支社では、2007会計年度(2006年9月〜2007年8月)におよそ670億円の売上があったと公表している。

平成20年2月20日、経済産業省はニューウエイズジャパン株式会社に対し、特定商取引法の違反行為を認定し、同法第39条第1項の規定に基づき、本年2月21日から5月20日までの3か月間、同社の連鎖販売に関する新規の勧誘、申込み受付及び契約締結に係る業務を停止するよう命じた。

◆ 創業者・経営者

1987年にトーマス・E・モウワーとレスリー・ディーアン・モウワー元夫妻が、ニューウエイズインク社を創業して共同所有していた。

2006年10月、投資会社であるゴールデンゲートキャピタル社(アメリカ合衆国カリフォルニア州サンフランシスコ市)へ所有権を売却した。この売却によって、共同創業者・所有者であったトーマス・E・モウワーと元妻のレスリー・ディーアン・モウワーは、ニューウエイズインク社及びニューウエイズグループとの関係が消滅した。

2008年2月、経済産業省は、連鎖販売業者であるニューウエイズジャパン株式会社(本社:神奈川県横浜市、米国法人Neways Inc.(ユタ州)の子会社)に対し、特定商取引法の違反行為を認定し、同法第39条第1項の規定に基づき、本年2月21日から5月20日までの3か月間、同社の連鎖販売に関する新規の勧誘、申込み受付及び契約締結に係る業務を停止するよう命じた。

また、併せて同法第38条第1項の規定に基づき、同社に対し、勧誘のために使用しているDVD、ビデオテープ及び印刷物の内容を点検し、不実のことを告げて勧誘する内容を含むものを回収し、また、これまでに勧誘のために使用されたと認められる不実告知の表現について、それが事実に反する旨を記載した通知を同社の社内報やホームページ等を通じて各勧誘者(ディストリビューター)に周知するよう指示を行った。

認定した違反行為は、勧誘目的等不明示、不実告知、利益が確実と誤解させる断定的判断の提供、目的を告げずに公衆の出入りする場所以外における勧誘及び迷惑勧誘。

経済産業省

http://www.meti.go.jp/press/20080220002/20080220002.html

◆ ビジネスプラン

ニューウエイズビジネスの会員報酬プログラムは、会員が購入する商品価格に各会員に分配される報酬が含まれているが、ニューウエイズビジネスの報酬プログラムでは、会員が1ヶ月に購入する商品毎に付与されているポイントの合計が100ポイントを境に報酬分配計算方法が違うシステムになっている(1ポイント=130円)。

100ポイント未満はユニレベル方式で計算され、100ポイント以上はブレイクアウェイ方式で計算される二つの報酬計算方法を一体化したもので、ユニレベル方式とブレイクアウェイ方式の互いの利点を生かし欠点を補う報酬プランで、ハイブリッドプランと呼ばれている。

このニューウエイズビジネスで採用しているユニレベル+ブレイクアウェイのハイブリットプランでは、MLM初心者には初期のハードルが低く報酬を得やすいプランであるとされる。

特に100ポイント以上での分配が行われるブレイクアウェイは、報酬計算対象範囲が大きく広がり高額な報酬が望めるとされる部分であり、自分の報酬対象となる会員が100ポイント以上の商品購入を行っていることが条件である。

また、ブレイクアウェイは一定期間(通常は一会計年度期間)の実績で、次の一定期間の報酬対象範囲と報酬率が保証されるものだが、ニューウエイズハイブリットプランのブレイクアウェイ部分は、一ヶ月毎の実績で該当月のみの報酬対象範囲と報酬率が決められている。

ハードルが低いとされているが、その反面、ブレイクアウェイとユニレベルの混合という2つのプログラムがミックスされているため、他社の報酬プログラムと比較しても、初心者が報酬の発生方法を完全に理解するのは非常に難しいとされている。特に各ボーナスの名称だけでもMLMの一般的な報酬プログラムのボーナス名と比べ、定義と名称がバラバラのため、経験の浅いメンバーにとっては更に追い討ちをかけるものとなっている。

◆ 日本市場での事業展開

◇ プレマーケティングから日本正式開業へ

1996年から商品を個人輸入で購入するプレマーケティングで、日本市場での会員加盟募集を開始する。1999年頃までは、急成長する日本市場からの会員増加にインフラ整備が付いていかず、会員ボーナスの計算違いや、商品の遅配(3〜4ヶ月)や誤配、 2重注文、クレジットカード精算での2重、3重引き落としなどが続いた。

しかし、1999年8月に日本に会員向けのカスタマーセンター(東京都港区田町)が開設され、2001年の日本正式開業時には、それらのトラブルは見かけられなくなった。

◇ ショールーム(グランスクエア/スクエア)

2001年日本正式開業時に、聖路加タワー(東京都中央区明石町)にニューウエイズジャパンインク日本支社のショールーム・スクエア東京が開設された。その後、関西(スクエア大阪)、九州(スクエア福岡)、北海道(スクエア札幌)、沖縄(スクエア琉球)地区に順次開設され、2005年8月にはスクエア東京がグランスクエア東京として聖路加タワーから大手町フィナンシャルセンター(東京都千代田区大手町)に移転し、リニューアルオープンした。

2007年8月にはスクエア名古屋がオープンした。

グランスクエア/スクエアでは、一般消費者や会員への商品のお試しや販売(一般消費者は仮会員登録が必要)が行われている。また、グランスクエア/スクエアには、説明会会場も併設され、会社主催の商品説明会や、会員主催の新規説明会が開催されている。

◇ 会員(ディストリビューター)

ニューウエイズでは、会員をディストリビューターと呼称する。1996年プレマーケティング開始からの日本のディストリビューター数は、登録累計組数でおよそ190万組(2006年12月現在)。

その内、会員としての資格を維持しているアクティブディストリビューター数は、ニューウエイズジャパンインク日本支社から約53万組(2006年8月末現在)と公表され、自主退会やデータ管理料未納による自動退会、内規による処分等で会員資格を失った会員経験者は累計で130万組を超えている。

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